Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle professionele relaties tussen de dienstverlener en de cliënt.

Afwijkingen dienen uitdrukkelijk en schriftelijk door beide partijen te worden aanvaard.

Overeenkomstig het gemeen recht kan de aansprakelijkheid van de dienstverlener enkel worden ingeroepen voor opdrachten waarvan wordt aangetoond dat ze door hem werden aanvaard.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

Behoudens andersluidend beding komt de overeenkomst tot stand en vangt ze aan:

• hetzij op het moment dat de door cliënt ondertekende overeenkomst door de dienstverlener in ontvangst wordt genomen en door hem mede wordt ondertekend,
• hetzij op het moment dat de dienstverlener aanvangt met de uitvoering van de opdracht op verzoek van de cliënt, indien deze aanvang op een vroeger tijdstip zou plaatsvinden.

Indien de dienstverlener de door de cliënt ondertekende overeenkomst nog niet heeft ontvangen, worden alle professionele relaties tussen partijen in elk geval beheerst door deze algemene voorwaarden, vanaf het moment en voor zover deze contractuele documenten hetzij per brief, hetzij per elektronische post, hetzij persoonlijk door overhandiging tegen ontvangstbewijs aan de cliënt werden overgemaakt.

3. Duur en opzegging van de overeenkomst

Behoudens tegenbewijs wordt de overeenkomst met betrekking tot een opdracht geacht voor bepaalde duur te zijn gesloten.

Ze eindigt door de uitvoering van de opdracht en, indien dit van toepassing is gelet op de aard van de opdracht, door de levering van de overeengekomen prestaties.

In toepassing van art. 1794 B.W. (oud), en desgevallend, in afwijking van art. 2004 B.W. (oud), heeft de cliënt het recht om de overeenkomst vroegtijdig te beëindigen mits betaling aan de dienstverlener van :

• de kosten en erelonen die overeenstemmen met de reeds uitgevoerde werkzaamheden, 
• alles wat de dienstverlener bij de uitvoering van de opdracht had kunnen winnen.

Deze schadeloosstelling wordt op werkelijke basis berekend, met een minimum van 15 % van de erelonen die verschuldigd waren geweest in geval van volledige uitvoering van de opdracht.

4. Onmiddellijke beëindiging om bepaalde reden(en)

In alle gevallen kan de dienstverlener de overeenkomst op elk ogenblik, zonder opzeggingstermijn en zonder vergoeding beëindigen, indien er redenen zijn die de voortzetting van de professionele samenwerking onmogelijk maken, zoals :

• omstandigheden die de onafhankelijkheid van de dienstverlener in het gedrang brengen,
• de kennelijke tekortkoming(en) van de cliënt ten aanzien van zijn eigen verbintenissen zoals omschreven in deze algemene voorwaarden (punt 6.2.),
• in geval van gerechtelijke reorganisatie, procedure van ontbinding of kennelijk onvermogen van de cliënt.

De redenen, die de onmiddellijke stopzetting van de overeenkomst verantwoorden, moeten aan de cliënt worden medegedeeld. 

Naargelang de omstandigheden kan de dienstverlener zijn beslissing laten voorafgaan door een waarschuwing of een aanmaning aan de cliënt.

Wanneer hij de overeenkomst stopzet, wijst de dienstverlener de cliënt op de rechtshandelingen die dringend en noodzakelijk moeten worden gesteld ter vrijwaring van zijn rechten en waarvoor hij opdracht had gekregen. 

4.2.    In geval van faillissement van de cliënt is de overeenkomst van rechtswege ontbonden.

4.3.    De cliënt kan te allen tijde, zonder naleving van een opzeggingstermijn en zonder betaling van een schadevergoeding, de overeenkomst stopzetten indien de dienstverlener kennelijk in gebreke blijft zijn eigen verbintenissen, zoals omschreven in deze algemene voorwaarden (punt 6.1.), uit te voeren.

Hij zal in elk geval zijn beslissing laten voorafgaan door een geschreven ingebrekestelling aan de dienstverlener.

5. Opschorting van de uitvoering van de verbintenissen

In geval van niet-nakoming, van niet-correcte of niet-tijdige uitvoering door de cliënt van zijn verbintenis(sen), bijvoorbeeld in geval van niet-betaling van erelonen of voorschot(ten) overeenkomstig artikel 7 hieronder, is de dienstverlener gerechtigd de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten of uit te stellen totdat de cliënt aan zijn verplichtingen heeft voldaan.

De dienstverlener brengt de cliënt hiervan schriftelijk op de hoogte.

Indien er, na de aanvang van de schorsing of het uitstel van uitvoering, rechtshandelingen dringend en noodzakelijk moeten worden gesteld ter vrijwaring van de rechten van de cliënt en waarvoor de dienstverlener opdracht had gekregen, wijst hij de cliënt hierop. 

Alle kosten en lasten voortvloeiend uit de opschorting of het uitstel zijn ten laste van de cliënt.

De dienstverlener is in alle omstandigheden gerechtigd op betaling van de erelonen en kosten met betrekking tot de reeds verrichte werkzaamheden.

6. Rechten en plichten van de partijen

6.1.    Rechten en plichten van de dienstverlener

De dienstverlener voert met de vereiste zorg de hem toevertrouwde opdrachten in volledige onafhankelijkheid uit, krachtens een middelenverbintenis. 

Hij waakt erover dat de gepresteerde diensten worden geleverd, rekening houdend met de relevante wetgeving en regelgeving van kracht op het moment van de uitvoering van de overeenkomst. 

De dienstverlener kan in geen geval aansprakelijk worden gehouden voor de gevolgen van mogelijke latere wijzigingen – desgevallend met terugwerkende kracht – aan deze wettelijke en reglementaire bepalingen.

Evenmin is hij verantwoordelijk voor gevolgen van eventuele tekortkomingen, fouten of overtredingen die zouden zijn begaan vóór zijn tussenkomst.

Behoudens andersluidend beding is de dienstverlener niet verplicht de juistheid en volledigheid na te gaan van de informatie die de cliënt of diens aangestelde(n) hem overmaken.

De dienstverlener mag zich laten bijstaan door medewerkers of deskundigen van zijn keuze en de uit de overeenkomst voortvloeiende opdrachten geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door (een) aangestelde(n) of deskundige(n).

6.2.    Rechten en plichten van de cliënt

De cliënt verbindt er zich toe : 

• de dienstverlener alle documenten, gegevens en informatie, die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht, tijdig ter beschikking te stellen;
• de werkzaamheden die hem desgevallend op basis van de overeenkomst toekomen, te verrichten;
• elk gegeven, elke gebeurtenis of ontwikkeling die enige invloed zou kunnen hebben op de uitvoering van de opdracht ter kennis te brengen van de dienstverlener;
• indien de dienstverlener hierom verzoekt, schriftelijk te bevestigen dat de verschafte documenten, inlichtingen en uitleg juist en volledig zijn;
• na te gaan of de door de dienstverlener geleverde documenten overeenstemmen met zijn verwachtingen en met de door hem verschafte informatie en, indien dit niet het geval is, hem hiervan onverwijld op de hoogte te brengen.

6.3.    Verbod op afwerving

De cliënt en de dienstverlener verbinden er zich uitdrukkelijk toe om, tijdens de hele duur van de overeenkomst en tijdens een periode van 12 maanden na de beëindiging ervan, ongeacht de reden van beëindiging, geen personeelslid of zelfstandige medewerker van de andere partij, betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst, rechtstreeks of onrechtstreeks in dienst te nemen of hem/haar rechtstreeks of onrechtstreeks (bijvoorbeeld via een rechtspersoon) werkzaamheden te laten uitvoeren buiten het kader van een overeenkomst tussen de cliënt en de dienstverlener, behoudens voorafgaandelijk schriftelijk akkoord van de andere partij.

Elke overtreding van dit verbod zal aanleiding geven tot een eenmalige forfaitaire schadevergoeding ten bedrage van 5.000 EUR.

7. Erelonen

7.1.    Bepaling van de kosten en erelonen

De kosten en erelonen worden vastgesteld overeenkomstig de geldende wettelijke en reglementaire bepalingen van toepassing op de dienstverlener, waarvan deze algemene voorwaarden integraal deel uitmaken.

De kosten en erelonen zijn verschuldigd naarmate de werkzaamheden ten behoeve van de cliënt worden verricht, ook al is de opdracht niet noodzakelijk beëindigd.

7.2.    Betalingsvoorwaarden

Facturen en/of ereloonnota’s zijn betaalbaar binnen de 30 dagen na factuurdatum.

Laattijdige betalingen geven van rechtswege en zonder dat een ingebrekestelling is vereist, aanleiding tot : 

• een interestvergoeding gelijk aan deze bepaald in artikel 5 van de Wet op de bestrijding van de betalingsachterstand van 2 augustus 2002,
• een conventionele schadevergoeding waarvan het bedrag forfaitair wordt bepaald op 10 % van de onbetaalde bedragen met een minimum van 250,00 EUR.

7.3.    Voorschotten

De dienstverlener kan een of meerdere voorschotten vragen. Deze voorschotten worden dan verrekend in de eindstaat van kosten en erelonen.

7.4.    Betwisting van staat van kosten en erelonen

Alle betwistingen van kosten en erelonen dienen via aangetekend schrijven binnen de 15 dagen na factuurdatum gemotiveerd geformuleerd te worden aan de dienstverlener. Indien geen (tijdige) betwisting de dienstverlener bereikt, wordt verondersteld dat de cliënt akkoord gaat met de gefactureerde diensten.

8. Aansprakelijkheid

De volledige (contractuele, extracontractuele of andere) aansprakelijkheid van de dienstverlener voor de uitvoering van de opdracht is beperkt tot het bedrag of de bedragen waarop de door de dienstverlener afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering recht geeft met inbegrip van het eigen risico dat de dienstverlener eventueel draagt overeenkomstig die verzekering.

Indien, om welke reden dan ook, de aansprakelijkheidsverzekeraar niet tot uitkering overgaat, is alle aansprakelijkheid beperkt tot eenmaal het bedrag van het voor de uitvoering van de opdracht gefactureerde ereloon.

Deze beperkingen zijn eveneens van toepassing op alle aanspraken uit hoofde van de uitvoering van de opdracht, die gericht zouden worden tegen alle personen, met inbegrip van zelfstandige medewerkers, die de hoedanigheid van verzekerde hebben in de zin van desbetreffende verzekeringscontract.

Ze zijn niet van toepassing wanneer de aansprakelijkheid het gevolg is van een fout gepleegd met bedrieglijk opzet of met het oogmerk om te schaden. Bijgevolg is deze beperking uitdrukkelijk van toepassing op elke aansprakelijkheid voortvloeiend uit alle andere fouten waarvoor de dienstverlener en/of zijn zelfstandige medewerkers aansprakelijk zouden zijn.

Indien zou blijken dat twee of meer schadegevallen voortvloeien uit één en dezelfde fout, worden zij beschouwd als één enkel aansprakelijkheidsgeval en wordt de aansprakelijkheid derhalve beperkt tot het hoogste bedrag van de bedragen die van toepassing zijn op de betrokken opdrachten of overeenkomsten.

Behoudens andersluidende dwingende wetsbepaling, geeft de schade voortvloeiend uit (a) een verlies van baten, goodwill, handelsopportuniteiten of verwachte besparingen of voordelen, (b) het verlies of de beschadiging van gegevens, of uit (c) onrechtstreeks verlies of schade, in geen geval recht op schadeloosstelling.

9. Toepasselijk recht en oplossing van geschillen

De interpretatie en de uitvoering van de overeenkomst worden door het Belgische recht beheerst. 

Elke betwisting van welke aard ook behoort tot de bevoegdheid van de rechtbanken en de hoven van het arrondissement waar het kantoor van de dienstverlener is gevestigd.